Вакансія: Customer support manager (в Луганськ)
- Дата додавання:
- Зарплата:17000 грн
- Місто:Київ
- Бажана Освіта:повна вища
- Досвід роботи:бажано
- Графік роботи:часткова зайнятість
Загальна інформація про вакансію
<ul><li>стежити за месенджерами у Facebook messenger, Instagram direct, whatsapp- оперативна обробка вхідних клієнтів у месенджерах (задавати питання по скрипту англійською, іспанською). Англійська — В1-В2, іспанська — з перекладачем, лише листування.</li><li>оперативно обробляти/відсіювати нерелевантних клієнтів</li><li>оперативно додавати релевантних клієнтів у робочий чат для прийняття intake агентами кол-центру та стежити, щоб йому зателефонували якнайшвидше</li><li>фіксувати дату і час, коли необхідно передзвонити клієнту та стежити за тим, щоб клієнту передзвонили у призначений ним час</li><li>раз на 1−3 дні робити запит агентам кол-центру на апдейти про клієнта</li><li>фіксувати будь-які зміни/оновлення у справі кожного клієнта у своїх записах- якщо клієнт довго не відповідає на дзвінки агентів</li></ul>
Подивіться схожі вакансії на порталі Jobs.ua
Або подивіться резюме на порталі Jobs.ua
Інші вакансії в рубриці «Реклама, маркетинг, PR»:
![]() |
Вакансія | Компанія | Зарплата |
![]() |
Smm менеджер | Wittchen | 8000 грн. |
![]() |
Асистент SMM-менеджера | Ремтех | 10000 грн. |
![]() |
Промоутер, розповсюджувач флаерів, кур'єр | Ремтех | 10000 грн. |
![]() |
SEO trainee, стажування | ООО «Авеб» | договірна |
![]() |
Рекламний менеджер кампаній | SoundInfluencers | 15000 грн. |
![]() |
Рекламний менеджер кампаній | SoundInfluencers | 15000 грн. |
![]() |
Рекламний менеджер кампаній | SoundInfluencers | 15000 грн. |
![]() |
Рекламний менеджер кампаній | SoundInfluencers | 15000 грн. |
![]() |
Рекламний менеджер кампаній | SoundInfluencers | 15000 грн. |
![]() |
Розповсюджувач листівок | Vodafone Україна, компані... | 8500 грн. |


