Вакансія: Менеджер Instagram-магазину (в офлайн-магазині Yoda) (в Луганськ)

Загальна інформація про вакансію

<p>Вакансія: Менеджер Instagram-магазину Yoda</p> <p>Ми шукаємо енергійну, комунікабельну та відповідальну людину, яка стане частиною нашої дружньої команди Yoda </p> <p>Основний напрямок роботи — спілкування з клієнтами в Instagram, оформлення та супровід замовлень. Також важливо бути готовою працювати у нашому фізичному магазині та допомагати команді в торговому залі.</p> <p>Якщо ти любиш спілкуватися з людьми, цікавишся модою та взуттям, швидко орієнтуєшся в інформації та отримуєш задоволення від якісного сервісу — будемо раді познайомитися!</p> <p>Основні обов’язки</p> <p>* ведення переписок із клієнтами в Instagram;</p> <p>* швидкі та ввічливі відповіді на запитання щодо моделей, розмірів, наявності та умов замовлення;</p> <p>* консультація клієнтів та допомога у виборі взуття;</p> <p>* оформлення та супровід замовлень;</p> <p>* робота із запитами та замовленнями з Instagram;</p> <p>* створення транспортних накладних для замовлень;</p> <p>* формування та передача комплектувальнику списку замовлень для відправки;</p> <p>* контроль правильності оформлення замовлень;</p> <p>* підтримка якісної комунікації з клієнтом від першого повідомлення до отримання замовлення;</p> <p>* робота у фізичному магазині: консультація гостей, допомога в торговому залі, підтримання порядку та атмосфери магазину.</p> <p>Що для нас важливо</p> <p>* грамотне та приємне спілкування з клієнтами;</p> <p>* комунікабельність і привітність;</p> <p>* уважність до деталей;</p> <p>* відповідальність та пунктуальність;</p> <p>* вміння швидко реагувати на повідомлення;</p> <p>* стресостійкість та здатність знаходити рішення у нестандартних ситуаціях;</p> <p>* охайний зовнішній вигляд;</p> <p>* вміння працювати в команді;</p> <p>* впевнене користування Instagram;</p> <p>* бажання навчатися та розвиватися разом із компанією.</p> <p>Досвід роботи з Instagram-магазином або в продажах буде перевагою, але ми готові навчити людину, яка має бажання розвиватися.</p> <p>Важливо</p> <p>Основна частина роботи пов’язана з Instagram та онлайн-продажами, але робота у фізичному магазині також є обов’язковою частиною вакансії.</p> <p>Тому нам потрібна людина, яка комфортно почувається як в онлайн-спілкуванні з клієнтами, так і в живій комунікації у магазині.</p> <p>Ми пропонуємо</p> <p>* роботу в класному та дружньому колективі;</p> <p>* стабільну та гідну заробітну плату;</p> <p>* бонуси та винагороди за результативну роботу;</p> <p>* зручний графік;</p> <p>* навчання та підтримку на старті;</p> <p>* можливість професійного та кар’єрного розвитку;</p> <p>* роботу з красивим українським брендом взуття </p> <p>Якщо відчуваєш, що це про тебе — надсилай своє резюме або пиши нам у Viber / Telegram.</p> <p>Будемо раді познайомитися</p>